职场中有效沟通的五个步骤

　　【导读】职场中有效沟通的五个步骤，相信大家对此问题都不太了解，现在湖北人才招聘网给大家带来了详情介绍，让我们一起来看看吧。

　　01

　　明确沟通目标

　　我们做任何事情都应该有目标，没有目标的行动，就是做 "无用功"，是对精力和资源的浪费。在我们与人沟通之前，我们必须明确：为什么与人沟通，要达到什么目的。

　　02

　　选择沟通的方式

　　在与对方沟通之前，要做好沟通的准备，有备而来，沟通才会顺利。根据所要沟通的事件的性质、大小和对方的情况，选择合适的沟通方式。比如，领导喜欢下属以书面或电子邮件的形式进行沟通，你也不要没事就去敲领导的公馆的门，大事小事都要向他口头汇报。

　　03

　　表达沟通信息

　　在沟通过程中，无论是口头表达，还是书面材料，都要把沟通信息表达清楚，突出沟通重点，让对方明白你的意思，这样对方才容易接受和配合。比如，领导在布置工作时要多加组织，让下属能准确理解要求，更好地开展工作。

　　04

　　确认信息的到达

　　沟通信息发出后，我们应该想办法确认对方是否收到信息。比如：部门之间、同事之间的沟通，我们给对方发的工作邮件，不是所有的人都能及时打开阅读。有些人的邮箱设置为 "自动回复"，但实际上他们几天后才会登录查看自己的邮箱。因此，对于重要的邮件，发件人应该 "热情提醒 "收件人，以确认对方真的收到通信信息。必要时，要保留沟通过程中的信息，以备调查，追究责任，以利于保护自己。

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